Formations

Master communication du luxe

2025 - 2027 : EFAP Paris

Animée depuis toujours par un intérêt profond pour l’univers du luxe, j’ai choisi d’intégrer l’EFAP Paris, école de référence dans les métiers de la communication et de l’image, afin d’y poursuivre mon parcours en master.

Ce programme exigeant me permet d’approfondir ma compréhension des enjeux propres au secteur, tout en affinant ma vision stratégique et ma maîtrise des codes, des valeurs et de l’excellence qui le définissent.

Ce choix marque une étape déterminante dans mon parcours : celle d’un engagement réfléchi et assumé vers un univers qui me passionne, et au sein duquel je souhaite construire une carrière cohérente, exigeante et engagée.

Bachelor communication en alternance

2024 - 2025 : ISEFAC

Convaincue que les réseaux sociaux et l’influence occupent une place centrale dans les stratégies de communication actuelles, j’ai choisi de me spécialiser dans ce domaine au cours de mon Bachelor en communication digitale, que j’ai obtenu avec mention.

J’ai réalisé cette année en alternance chez Mikan Vet, en tant que chargée de communication. Évoluer dans un secteur aussi spécifique que la santé animale m’a transmis une véritable exigence de rigueur et de précision, des qualités que je considère essentielles pour évoluer dans des univers où l’image et les messages doivent être parfaitement maîtrisés.

Cette expérience m’a permis de gagner en autonomie, de renforcer ma confiance en mes compétences, et d’affiner ma compréhension des enjeux stratégiques et opérationnels liés à la communication digitale et à l’influence.

BTS communication en alternance

2022 - 2024 : Isifa Plus Values

Cette formation m’a permis d’acquérir les fondamentaux stratégiques et opérationnels de la communication : conception de messages, élaboration de plans de communication, relations presse, et création de supports.

À travers des projets concrets et une pédagogie professionnalisante, j’y ai développé ma rigueur, ma polyvalence, ainsi qu’une première approche du travail en entreprise.

J’ai pu mettre ces enseignements en pratique lors de mes deux expériences en alternance : community manager chez Trip and Family puis chargée de communication chez Covent Garden.

Lou Rousseau, étudiante en communication digitale spécialisée dans le luxe bts communication en alternance

Expériences professionnelles

Community manager en freelance pour SI Conseil

Mai 2025 – en cours

SI Conseil, fondée en 2024 par Sandra Ingoglia, accompagne les chefs d’entreprise avec une approche humaine et personnalisée, notamment en stratégie de développement et organisation d’événements haut de gamme.

Ce partenariat m’a offert une immersion précieuse dans le secteur du conseil entrepreneurial, à travers un projet stratégique issu d’un challenge académique lors de ma troisième année de Bachelor en communication digitale à l’ISEFAC.

Aux côtés de Sandra Ingoglia, j’ai contribué à la définition d’une stratégie de communication cohérente et fidèle aux valeurs de l’entreprise, visant à renforcer sa visibilité et à attirer de nouveaux clients sans recourir à la prospection directe.

Cette collaboration, initialement inscrite dans un cadre académique, s’est prolongée au-delà des études, reflétant la confiance portée à mon professionnalisme et à la qualité de mon travail.

Missions principales : 

  • Création, planification et publication de contenus engageants et adaptés aux différentes plateformes.

  • Animation et modération des communautés en ligne.

  • Veille concurrentielle et analyse des tendances sectorielles pour ajuster la stratégie social media.

  • Élaboration et suivi du calendrier éditorial en cohérence avec la stratégie globale de communication.

  • Analyse régulière des indicateurs clés de performance (engagement, reach, conversions) et reporting pour améliorer continuellement les actions.

Cette expérience m’a permis de renforcer mon autonomie et ma capacité d’organisation, en répondant à des exigences concrètes et à un client aux attentes précises. J’ai développé un sens aigu du professionnalisme et de l’écoute, afin de respecter ses souhaits tout en proposant des solutions adaptées et créatives.

Travailler dans ce contexte m’a appris à allier rigueur et créativité, tout en maîtrisant la gestion du temps et des priorités, des compétences clés pour évoluer dans un environnement professionnel exigeant et dynamique.

Chargée de communication en alternance chez Mikan

Septembre 2024 – Août 2025

Mikan est le leader français dans la fourniture de matériel de physiothérapie et de rééducation animale. Fondée en 2009 par deux vétérinaires passionnés, l’entreprise s’est imposée comme une référence dans le secteur de la santé animale grâce à son approche innovante et son expertise technique.

Elle propose une gamme complète d’équipements spécialisés (lasers thérapeutiques, tapis d’hydrothérapie, attelles, chariots roulants…) destinés aux professionnels de la santé vétérinaire et aux particuliers soucieux du bien-être animal.

Missions principales : 

  • Création de contenus pour les réseaux sociaux : rédaction et conception de posts, stories, visuels et vidéos adaptés aux différentes plateformes pour animer et fidéliser la communauté.

  • Rédaction d’articles de blog : production de contenus rédactionnels optimisés pour le web, visant à renforcer la visibilité de la marque et à engager les lecteurs autour de sujets pertinents.

  • Conception graphique et PAO : réalisation de supports visuels en cohérence avec la charte graphique, à l’aide de logiciels tels que Photoshop, Indesign et Illustrator.

  • Événementiel : participation à la préparation et à la promotion d’événements, en assurant une communication ciblée et impactante.

  • Montage vidéo

  • Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché

  • Élaboration et mise en place d’une stratégie d’influence : identification et collaboration avec des influenceurs pertinents afin d’accroître la visibilité de la marque.

  • Suivi et gestion de budget des actions de communication 

"Durant son alternance chez Mikan, Mme Rousseau s’est pleinement investie dans ses missions, démontrant des compétences solides en communication auprès de différentes cibles : propriétaires d’animaux comme vétérinaires. Elle a su gérer avec succès de nombreux projets de A à Z, en respectant à la fois les délais, les objectifs fixés et l’identité de notre entreprise. Son travail s’est toujours distingué par sa rigueur, sa curiosité intellectuelle et sa capacité à être force de proposition, qualités particulièrement appréciées dans notre environnement. Très rapidement, elle a acquis une autonomie remarquable, prenant en charge ses projets avec efficacité et professionnalisme, tout en contribuant positivement à la dynamique de l’équipe. Je suis convaincu que Lou saura mettre à profit ses compétences, son sérieux et son engagement dans toute nouvelle expérience professionnelle. Je la recommande vivement pour tout poste ou projet futur dans le domaine de la communication."

"J’ai eu le plaisir d’accompagner Lou Rousseau durant son alternance en communication chez Mikan (2024-2025). Lou s’est distinguée par son professionnalisme, sa créativité et son sens du détail. Elle a brillamment su adapter son discours entre deux univers exigeants : le B2C, auprès des propriétaires d’animaux, et le B2B haut de gamme, auprès d’une clientèle vétérinaire premium. Sa capacité à produire des contenus à la fois pertinents, esthétiques et alignés avec une image de marque soignée témoigne de sa maturité professionnelle et de sa compréhension des enjeux de communication. C’est pourquoi je la recommande vivement à toute entreprise recherchant un talent en communication capable d’évoluer dans un environnement exigeant."

Cette alternance chez Mikan Vet m’a permis d’adopter une approche polyvalente et stratégique de la communication. Évoluant dans un secteur de niche, j’ai appris à adapter les codes de communication à une audience spécifique, tout en menant des missions variées, de la création de contenu à la mise en place d’une stratégie d’influence.

J’y ai consolidé mes compétences créatives, ainsi que mes capacités d’analyse et de gestion, notamment à travers la veille, le suivi budgétaire et la coordination d’événements. Cette immersion m’a également appris à faire preuve d’autonomie, de réactivité et à trouver un juste équilibre entre rigueur professionnelle et créativité.

Cette expérience formatrice a renforcé mon ambition d’évoluer dans des environnements exigeants, où l’image et la stratégie jouent un rôle essentiel dans le développement de la marque.

Chargée de communication en alternance chez Covent Garden

Septembre 2023 – Août 2024

Covent Garden est une boutique multimarques spécialisée dans le prêt-à-porter haut de gamme, réunissant des marques reconnues telles que Boss, Ralph Lauren ou Tommy Hilfiger.

En tant que chargée de communication, j’étais en charge de la stratégie digitale et de l’animation des réseaux sociaux, avec pour objectif de valoriser l’image des marques distribuées tout en accroissant la visibilité et l’engagement de la communauté en ligne. J’ai également géré les partenariats, contribuant à renforcer le réseau et la notoriété de la boutique auprès d’une clientèle ciblée et exigeante.

Par ailleurs, cette expérience m’a permis de développer mes compétences commerciales grâce à un renfort ponctuel sur le terrain durant les périodes stratégiques, telles que les soldes. Cela m’a offert une meilleure compréhension des enjeux du point de vente, tout en affinant mon sens du service client et en complétant mes missions de communication par une approche commerciale concrète.

Missions principales : 

  • Création et publication de contenus adaptés pour les réseaux sociaux.

  • Élaboration et gestion du planning éditorial pour assurer une diffusion régulière et cohérente des contenus.

  • Conception graphique et PAO (affiches, flyers, PLV,…).

  • Organisation et coordination d’événements pour promouvoir les produits et dynamiser la relation client.

  • Tournage et montage vidéo

  • Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour ajuster la stratégie de communication.

  • Suivi et gestion du budget alloué aux actions de communication.

  • Gestion des partenariats

Cette expérience chez Covent Garden m’a permis de développer une autonomie solide et une polyvalence essentielle dans la gestion globale de la communication digitale et événementielle. J’ai appris à organiser efficacement mes tâches et à anticiper les besoins pour mener à bien mes missions avec rigueur.

Elle m’a également offert l’opportunité d’approfondir mes compétences en gestion de partenariats et en interaction directe avec les équipes commerciales et la clientèle, notamment lors des périodes stratégiques en boutique. Ces responsabilités m’ont permis de renforcer mon sens du relationnel et ma capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

Community manager en alternance chez Trip and Family

Septembre 2022 – Août 2023

Cette première expérience professionnelle en alternance m’a permis de développer des compétences solides en communication digitale au sein d’un environnement exigeant et international. En tant que community manager, j’étais responsable de la gestion et de l’animation des réseaux sociaux, avec un focus particulier sur la création de contenus engageants exclusivement en anglais.

Cette immersion complète dans un contexte bilingue a renforcé mon aisance rédactionnelle ainsi que ma maîtrise des codes linguistiques, essentiels pour communiquer efficacement avec une audience internationale.

J’ai également appris à ajuster le ton et l’image de la marque aux attentes spécifiques d’un public jeune et cosmopolite, tout en garantissant une cohérence esthétique et éditoriale.

Cette expérience a été un véritable tremplin, confirmant mon intérêt pour la communication digitale et mon ambition d’intégrer une maison de luxe où l’exigence de qualité du contenu et la précision du message sont primordiales.

Missions principales : 

  • Création de contenus originaux et engageants pour les réseaux sociaux, exclusivement en anglais, en veillant à l’adéquation entre le ton de la marque et les attentes d’un public international.

  • Organisation d’événements

  • Montage vidéo 

  • Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour orienter la stratégie de communication et anticiper les évolutions sectorielles.

  • Conception et diffusion de sondages pour recueillir des retours clients et affiner les actions de communication en fonction des attentes exprimées.

Cette première alternance chez Trip and Family m’a permis de consolider des compétences clés en communication digitale et en gestion de communauté, dans un environnement résolument international. La rédaction de contenus exclusivement en anglais a renforcé mon aisance linguistique et m’a appris à adapter le ton et le message à une audience étrangère, tout en respectant l’identité de marque.

J’ai également saisi l’importance de la cohérence visuelle et éditoriale, ainsi que de la créativité, pour capter l’attention d’un public connecté et exigeant.

Cette expérience a confirmé mon attrait pour l’univers de la communication et m’a permis de développer les réflexes indispensables à tout environnement où précision, sens du détail et exigence sont au cœur de chaque action.

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